1 – GENEL
Sözleşmenin kural ve şartları, www.conversionbelgelendirme.org.tr adresinden bir değişiklik duyurusu yapılmadığı müddetçe geçerlidir.
Başvuru sahibi, aday veya belgelendirilmiş kişi bu sözleşme içeriğinde/şartlarında oluşabilecek değişikliklere uymakla, ilgili eksikliklerini ’CONVERSİON BELGELENDİRME tarafından belirlenecek süre içerisinde tamamlayıp ’CONVERSİON BELGELENDİRME’e iletmekle; ’CONVERSİON BELGELENDİRME ise değişikleri içeren güncel sözleşmeyi kendi internet sitesinde yayınlamakla yükümlüdür.
Alınmak istenen belgeye yönelik ilgili Ulusal Yeterliliğe göre belgelendirme programına ilişkin ücret, ’CONVERSİON BELGELENDİRME’ye ait www.conversionbelgelendirme.org.tr adresindeki internet sitesinde yer almaktadır. Sınav ücreti başvuru sırasında internet sitesinde yayınlanan banka hesabına peşin olarak yatırılır.
Hastalık, yaralanma vb. Sağlık sorunları nedenleriyle sınava girememe sebebini resmi olarak belgeleyen aday haricinde sınava girememe durumlarında ve askıya alınan veya iptal edilen belgelerde ücret iadesi yapılmaz.
’CONVERSİON BELGELENDİRME’nin Türk Akreditasyon Kurumu (TÜRKAK) akreditasyonu ile Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) yetkilendirmesinin askıya alınması veya iptal edilmesi durumlarında sorumluluk ’CONVERSİON BELGELENDİRME’ye aittir.
Adayın, mesleğini icra ederken yapabileceği hatalar ve verebileceği zararlardan ’CONVERSİON BELGELENDİRME sorumlu tutulamaz.

2– BAŞVURU SAHİBİNİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
2.1. Başvuru Formunu tam ve eksiksiz bir şekilde doldurmak, başvurusunu yapmış olduğu belgelendirme sınavının başvuru şartlarını bilmek, yerine getirmek ve istendiğinde bu şartları taşıdığını doğrulayan tüm kanıtları ’CONVERSİON BELGELENDİRME’ye sunmakla yükümlüdür.
2.2. Engelli veya itina gösterilmesi gereken kişi ise özel ihtiyaçlarının karşılanmasına yönelik gerekli önlemlerin ’CONVERSİON BELGELENDİRME tarafından alınması hakkı vardır.
2.3. Başvuru Formunda doğru bilgi vermek, formda yer alan beyan ve taahhütlere uymakla yükümlüdür.
2.4. Yeterlilik birimi bazında sınav başvurusunun yapılması ve yeterlilik birimlerinin birleştirilmesi konularında Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) tarafından belirlenen ve ’CONVERSİON BELGELENDİRME tarafından internet sitesinde ilan edilen usul ve esaslara uymakla yükümlüdür.
2.5. Belgelendirme başvurusunun kesin kabulü onaylandıktan sonra ödenen sınav ücretinin iade edilmeyeceğini kabul etmekle yükümlüdür.
2.6. Belgelendirme faaliyetlerinin gerçekleşmesi sırasında ’CONVERSİON BELGELENDİRME’ye sunmuş olduğu tüm kişisel bilgi ve belgelerin yasal zorunluluk olmadıkça gizliliğinin korunması hakkı vardır.

3 – ADAYIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
3.1. Adayın; yapılan sınavlarda başarılı olduğu her bir yeterlilik birimi için, talep etmesi halinde ’CONVERSİON BELGELENDİRME’den başarı durumunu gösterir birim başarı belgesi alma hakkı vardır.
3.2. Birim başarı belgesine sahip adayın, birimlerinin geçerlilik süresi boyunca, ilgili birimi içeren farklı ulusal yeterliliklerde Mesleki Yeterlilik Belgesi almak istemesi durumunda, söz konusu birimlerden muaf tutulma hakkı vardır.
3.3. İlk girdiği sınavda başarısız olan adayın, başarısız olduğu yeterlilik birimleri ve sınav türleri için ilave sınav ücreti alınmadan ilk sınav tarihinden itibaren; işsizlik fonundan faydalanan adaylar için 2 (iki), AB fonundan faydalanan adaylar için 1(bir) sınava daha girme hakkı vardır.
3.4. Adayın ilk defa sınavına girdiği ve başarısız olduğu ulusal yeterlilikte 1 (bir) yıl içerisinde ’CONVERSİON BELGELENDİRME tarafından sınav açılmaması durumunda; aday ödemiş olduğu ücretin tamamının iadesini talep etme hakkına sahiptir ve ’CONVERSİON BELGELENDİRME bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür.
Aday, başvuru esnasında vermiş olduğu bilgilerde değişiklik olması durumunda bu değişiklikleri ’CONVERSİON BELGELENDİRME’ye bildirmekle yükümlüdür. Değişikliklerin bildirilmemesi durumunda doğabilecek hak kayıplarından ’CONVERSİON BELGELENDİRME’nin sorumlu olmadığını bilmek ve kabul etmekle yükümlüdür.
3.6. Aday, başvuru esnasında vermiş bilgiler ile ilgili değişiklikleri ’CONVERSİON BELGELENDİRME’ye bildirmemesinden doğabilecek hak kayıplarından ’CONVERSİON BELGELENDİRME’nin sorumlu olmadığını bilmek ve kabul etmekle yükümlüdür.
3.7. Aday, ’CONVERSİON BELGELENDİRME internet sitesinden ulaşabileceği kişisel portalı üzerinden tarafına yapılmış olan duyuruların tebligat niteliği taşıdığını, bu duyuruları takip etmediği takdirde uğrayabileceği hak kayıplarından sorumlu olduğunu bilmek ve kabul etmekle yükümlüdür.
3.8. Aday, kendisine bildirilen tarih ve saatte sınav yerinde bulunmadığı takdirde sınav hakkını kullandığını bilmek ve kabul etmekle yükümlüdür.
3.9. Aday, başvurusunun onay tarihinden itibaren bir yıl içinde başvurduğu kapsamda ’CONVERSİON BELGELENDİRME’nin açmış olduğu sınavlara hangi sebeple olursa olsun başvuruda bulunmadığı ve/veya girmediği durumda, sınavlara ilişkin ödemiş olduğu ücreti ’CONVERSİON BELGELENDİRME’den geri iade istemeyeceğini peşinen kabul etmekle yükümlüdür.
3.10. Aday, başvurusunu yaptığı ve sınava girme hakkını kazandığı sınavla ilgili olarak; geçerli nüfus cüzdanı, sürücü belgesi (ehliyet) veya pasaportu vb. olmadan sınava giremeyeceğini, geçerli kimlik belgesi olmaksızın sınav alanında olsa dahi, sınav hakkını kaybedeceğini bilmek ve kabul etmekle yükümlüdür.

3.11. Aday, sınav sırasında ve sonrasında, diğer adayların sınavlarını kolaylaştıracak veya zorlaştıracak; ayrıca kişisel hak ve mahremiyetlerin ihlal edilmesine neden olacak paylaşımlarda bulunmayacağını ve aksi takdirde ’CONVERSİON BELGELENDİRME’nin konuya ilişkin yasal işlem başlatma hakkının olduğunu bilmek ve kabul etmekle yükümlüdür.
3.12. Aday, sınavlar sırasında kendisine bildirilen kurallara uymadığı takdirde sınavının iptal edileceğini ve ilgili sınav hakkını kaybedeceğini bilmek ve kabul etmekle yükümlüdür.
3.13. Aday, girmiş olduğu belgelendirme sınavının niteliği itibariyle yapılması zorunlu tahribatlı ve/veya tahribatsız muayene/deney ücretlerini ödemeyi kabul etmekle yükümlüdür.
3.14. İlgili mevzuat gereği, sınavlar sırasında ’CONVERSİON BELGELENDİRME’nin görsel ve sesli kayıtlar tutmasına peşinen izin verdiğini bilmek ve kabul etmekle yükümlüdür,
3.15. Aday, sınavlar sırasında iş sağlığı ve güvenliği kurallarına uymakla yükümlüdür. Sınavın güvenliğini tehdit edecek düzeyde herhangi bir kural ihlali durumunda sınav sorumlusu tarafından hakkında tutanak tutulup, sınavının iptal edileceğini bilmek ve kabul etmekle yükümlüdür.
3.16. Adayın, ’CONVERSİON BELGELENDİRME belgelendirme faaliyetleri ile ilgili şikayet ve itiraz hakkı vardır. Şikayet ve itirazlar ile ilgili süreci, sınav tarihi, sınav yeri, sınav kuralları, sınav notlarının ilanı gibi bilgileri ’CONVERSİON BELGELENDİRME internet sitesi ve kişisel portalı üzerinden izlemek ve takip etmekle yükümlüdür.
3.17. Aday sınavlarda kendisine ait KKD kullanabilir, KKD’lerin ’CONVERSİON BELGELENDİRME tarafından sağlanması durumunda kendisine verilen tüm KKD, araç, gereç, teçhizat vb. tam sağlam ve eksiksiz şekilde geri iade etmekle yükümlüdür.
3.18. Sınavlarda başarılı olan ve belge almaya hak kazanan adaylar belgelendirme kararı tarihinden itibaren belgelendirilmiş kişi statüsü kazanırlar.

4– BELGELENDİRİLMİŞ KİŞİNİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Kendisine ’CONVERSİON BELGELENDİRME tarafından verilen belgenin ’CONVERSİON BELGELENDİRME’nin mülkiyetinde olduğunu, sözleşmede tarif edilen yükümlülükleri yerine getirmediği takdirde belgesinin askıya alınması, geri çekilmesi, kapsamının daraltılması veya iptal edilmesi yetkisinin ’CONVERSİON BELGELENDİRME’ye ait olduğunu bilmek ve kabul etmekle,
Mesleki Yeterlilik Kurumu tarafından yayımlanan ve belgelendirmeye esas teşkil eden ulusal yeterlilik dokümanlarında revizyon yapıldığında; revizyonun durumuna göre ’CONVERSİON BELGELENDİRME’nin belgenin kapsamı ile ilgili değişikler yapma hakkının olduğunu bilmek ve kabul etmekle,
Herhangi bir sebeple başvuru formu ve eklerindeki bilgilerde değişiklik olması durumunda, bunu en geç 30 (otuz) gün içinde ’CONVERSİON BELGELENDİRME’ye bildirmek ve gerekli belgeleri göndermekle,
Belgelendirme hizmetinin sadece tanımlanan yeterlilik kapsamı ile sınırlı olduğunu bilmekle ve sadece bu kapsamda kullanmakla, belgelerin ve logoların uygun olmayan şekilde kullanıldığının ispatı durumunda ’CONVERSİON BELGELENDİRME’nin yasal yollara başvurmak hakkına sahip olduğunu bilmekle,
Belgelendirmeye ilişkin kişisel bilgilerinin Mesleki Yeterlilik Kurumu’na (MYK) bildirilmesini kabul etmekle,
Hiçbir surette belgeyi başkasına devretmemekle, kullandırmamakla, belge üzerinde herhangi bir değişiklik yapmamakla,
’CONVERSİON BELGELENDİRME internet sitesinde yayınlanan kişisel bilgilerinin doğruluğunu kontrol etmek ve kişisel bilgilerinde bir değişiklik olması durumunda kendi tarafından güncellemekle veya ’CONVERSİON BELGELENDİRME’ye bildirmekle,
Belgenin geçerlilik süresi boyunca; gözetim, belge kapsamının değiştirilmesi, belgelerin askıya alınması/iptali ve yeniden belgelendirme dâhil tüm süreçlerle ilgili duyuru ve uyarıları ’CONVERSİON BELGELENDİRME’nin internet sitesinden ve kişisel hesaplarından izlemek ve gerekliliklerini belirtilen süreler içinde yerine getirmekle,
Belgelendirme şartlarında herhangi bir değişiklik olması (belge kapsamının değişmesi vb.) durumunda, www.avantajbelgelendirme.com adresindeki internet sitesinde ’CONVERSİON BELGELENDİRME tarafından belirtilen yönteme uygun olarak değişen şartlara uymak ve gerekli kanıtları ’CONVERSİON BELGELENDİRME’ye sunmakla,
Belgelendirme programı şartlarındaki değişiklikleri sağlayamaz duruma geldiğinde belgeyi 15 iş günü içinde ’CONVERSİON BELGELENDİRME’ye iade etmekle,
Belgelerin kullanımı, askıya alınması, iptali, kapsamının güncellenmesi konularında Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) tarafından yapılan düzenlemelere uymakla,
Sahip olduğu belge ile ilgili konularda kamu yararını gözeterek gerekli tüm önlemleri almak ve etik ilkelere bağlı kalmakla,
Belgeyi aldığı tarihten itibaren belge üzerinde yer alan gözetim dönemlerinde işyerinden alınacak ve çalıştığı işkolunu gösteren bir yazıyı veya ’CONVERSİON BELGELENDİRME tarafından belirlenen diğer gözetim kanıtlarını ulaştırmakla, ulaştırmaması halinde belgesinin askıya alınacağını, 3 aylık askı süresi sonunda da gerekli kanıtları ulaştırmaması halinde belgenin iptal edileceğini bilmekle,
Belgenin geçerlilik süresi dolduğunda 15 gün içinde ’CONVERSİON BELGELENDİRME’ye iade etmekle,
Belge veya belgeleri yayınlarda, kataloglarda ve benzeri dokümanlarda yanıltıcı biçimde kullanmamakla,
Belgelerin tanıtıcı vb. materyallerde kullanılması durumunda Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) ve Türk Akreditasyon Kurumu (TÜRKAK) marka ve logo kullanımına uygun olarak; ’CONVERSİON BELGELENDİRME logosunu ise okunur şekilde orijinal veya sadece siyah beyaz renkte kullanmakla,
Mesleğini icra ederken yapabileceği hatalar ve verebileceği zararlardan ’CONVERSİON BELGELENDİRME’nin sorumlu tutulamayacağını bilmekle,
Belgenin askıya alınması veya iptal edilmesi durumunda, ’CONVERSİON BELGELENDİRME’ye atıf içeren bütün belgelerin kullanımına son vermekle ve belgeleri iade etmekle,
Belgenin geçerlilik süresi sonunda belge kullanımına devam etmek için belgeyi yenilemek üzere başvuru yapmak ve gereklilikleri yerine getirmekle, aksi halde belge süresi sonunda belgenin iptal olacağını bilmekle,
Kendisi hakkında, şikayet veya etik olmayan davranış, mesleki ahlak kurallarına riayet etmediğine dair kanıt varsa veya görevini yerine getiremeyecek derecede ciddi fiziksel yetersizliği bulunursa, belgenin iptal edilebileceğini bilmekle,
Belgesinin kaybolması durumunda, yayınlanmış kayıp ilanını bir dilekçe ile ’CONVERSİON BELGELENDİRME’ye bildirmekle,
’CONVERSİON BELGELENDİRME tarafından bu sözleşme içeriğinde/şartlarında yapılabilecek değişikliklere uymakla, logo/marka kullanım şartlarına uyulmaması halinde belgesinin askıya alınabileceği veya iptal edilebileceğini bilmekle,
İşverenin veya birlikte çalıştığı kişilerin mesleki bilgi ve deneyimine aykırı iş emirlerini kabul etmemekle yükümlüdür.

6 – BAŞVURU VE SINAVLAR ESNASINDA ’AVANTAJ BELGELENDİRME’NİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Başvuru ve sınavlar esnasında ’CONVERSİON BELGELENDİRME;
Başvuru sahibinin başvurusunun kabul edilmesi ile Aday statüsü kazanacağını aday statüsü kazanmayan başvuru sahiplerine ilave yükümlülük yüklemeyeceğini kabul etmekle.
Belgelendirme talep eden kişi ve kuruluşlara adil ve tarafsız davranmakla,
Belgelendirme talep eden kişi ile belgelendirme sürecinden önceki ve sonraki 2 yıl süresince eğitim ve danışmanlık faaliyetleri içinde bulunmamakla,
Tüm kişi ve kuruluşların sınav ve belgelendirme ile ilgili belgelere erişimini sağlamakla,
Personel belgelendirme sınavı başvurularını, tüm başvuru sahiplerinin erişimine açık olacak ve gerekli tüm bilgileri içerecek şekilde kendi internet sitesinde ve gerekli görülen diğer araçlar vasıtasıyla (e-mail veya cep telefonu) zamanında ilan etmekle,
Elde edilen tüm kişisel ve kurumsal bilgilerin gizliliğini sağlamakla,
Yeterlilik birimi bazında başvuruların yapılması ve bir yeterliliğin elde edilmesi için yeterlilik birimlerinin birleştirilmesine ilişkin Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) tarafından yapılan düzenlemeleri ilan etmekle,
Başvuru ve sınavlara katılıma ilişkin Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) tarafından belirlenen mevzuat ve düzenlemeleri ’CONVERSİON BELGELENDİRME internet sitesinde ilan etmekle,
Kayıtlar, sınav bilgileri, sınav sonuçları ve belgelerin güvenli ortamda saklanmasını sağlamakla,
Hizmet verilen kişi ve kuruluşlara ilgili yeterlilik belgelendirme için bir sertifika vb. belgeyi gerekli kılıyorsa dahi eğitim hizmeti verme, aracılık etme veya tavsiye, tercih ve yönlendirme yapmamakla,
’CONVERSİON BELGELENDİRME kendi personelini belgelendirmemekle,
Başvuru ve sınavla ilgili yapılabilecek değişiklikleri adaylara zamanında duyurmakla,
Adayları başvurularının kabulü, sınava girilecek tarih ve yer bilgileri, sınav sonuç bilgileri ve başarı durumlarını bilgilendirmekle,
Şartları sağlayan tüm başvuru sahiplerinin başvurularını kabul etmekle,
Başvuru esnasında aday tarafından bildirilmesi ve tüm bu uygulamalardan doğacak ek maliyetin aday tarafından ’CONVERSİON BELGELENDİRME’ye ödenmesi halinde okuma yazma bilmeyen ve görme engelli adayların sınavlarında soruları okuyacak bir kişi, Türkçe bilmeyen adaylar için yeminli tercüman ve işitme engelli adaylar için yeminli işaret dili tercüman görevlendirmekle,
Başvuru sahipleri ve adayların kişisel bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.
’CONVERSİON BELGELENDİRME yayımlamış olduğu sınavlara ilişkin (sınav tarihi, sınav saati, sınav yeri, vb.) her zaman değişiklik yapma hakkına sahiptir. Ancak bu değişiklikleri yaptığı takdirde, resmi internet sitesinden yayımlamak ve ilgili sınava başvuran adaylara e-posta, SMS yoluyla bilgi vermekle yükümlüdür.
’CONVERSİON BELGELENDİRME sınav anında sınavla ilgili kurallara uymaması durumunda adayın sınavını sonlandırma ve iptal edip sınavdan çıkarma hakkına her zaman sahiptir.
Aday, girmiş olduğu sınavlara ilişkin bilgi ve belgeleri üçüncü taraflara herhangi bir şekilde paylaştığı takdirde ’CONVERSİON BELGELENDİRME’nin aday hakkında yasal işlem başlatma hakkı vardır.
Sınav ve belgelendirme süreçlerinde;
a) bireysel veya toplu olarak kopya çektiği veya çektirilmesine imkân sağladığı,
b) Başka bir adayın yerine sınava girdiği veya kendi yerine bir başkasının sınava girmesini sağladığı,
c) Belgeye hak kazanmasına katkı sağlayacak nitelikte yanıltıcı beyan, bilgi veya kayıt sunduğu tespit edilen kişiler hakkında aşağıda belirtilen işlemler yapılır;

7 – BELGE ALMAYA HAK KAZANILMASI DURUMUNDA ’CONVERSİON BELGELENDİRME’İN HAK YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Belge almaya hak kazanılması durumunda ’CONVERSİON BELGELENDİRME;
Hizmet alan tüm kişi ve kuruluşların, süreç ve sonucu hakkında, itiraz ve şikayet beyan etme ile ilgili süreci yürütmek üzere “İtiraz ve Şikayet Komitesi” oluşturmak ve adayların personel belgelendirme süreci ile ilgili yaptıkları tüm itiraz veya şikâyetlerin tarafsız bir şekilde ve zamanında değerlendirilmesini sağlamakla ve itiraz sürelerini ’CONVERSİON BELGELENDİRME internet sitesinde yayınlamakla,
Mesleki yeterlilik belgesinin düzenlenmesi amacıyla belge almaya hak kazanan kişilerin bilgilerini Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) düzenlemelerinde belirtilen süreler dahilinde Mesleki Yeterlilik Kurumu’na (MYK) bildirmekle,
Alınan belgelerin geçerliliği boyunca; gözetim, belge kapsamının değiştirilmesi, belgenin askıya alınması/iptali ve yeniden belgelendirme dâhil Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) tarafından yapılan düzenlemeleri, duyuru ve uyarılar ile bildirmekle,
Belgelendirme şartlarında ve belgenin kapsamında değişiklik yapılması durumunda, belge sahiplerini değişen şartlara uymaları konusunda, adaya ait kişisel hesaplardan ve ’CONVERSİON BELGELENDİRME’nin internet sitesinden bilgilendirmekle,
Belge almaya hak kazanan kişi ile belgelendirme sürecinden önceki ve sonraki 2 yıl süresince eğitim ve danışmanlık faaliyetleri içinde bulunmamakla,
Belge sahiplerinin kişisel bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.
8 – MUVAFAKAT
Kişisel Verilerin Korunması hakkındaki mevzuat çerçevesinde kişisel verilerin depolanması ve işlenmesi için aday muvafakat ettiğini kabul etmiştir.
9 – ANLAŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Başvuru sahibi/aday/belgelendirilmiş kişi, bu sözleşmenin uygulanmasından kaynaklanan her türlü anlaşmazlığın çözümlenmesi için yargı yoluna gitmeden önce ’CONVERSİON BELGELENDİRME’ye başvurmayı, gerektiğinde ’CONVERSİON BELGELENDİRME’nin itiraz ve şikâyet süreçlerini başlatmasını; bunlardan sonuç alamadıkları takdirde yargı yoluna gitmeyi kabul ederler. Kanuni yollara başvurulması söz konusu ise Ankara mahkemelerinin yetkili olduğunu kabul ederler.