CONVERSİON Belgelendirme, sunulan hizmetlerde tamamen bağımsızdır.

• Belgenin verilmesi, sürdürülmesi, yenilenmesi, belge kapsamının genişletilmesi veya daraltılması, belgenin askıya alınması ve geri çekilmesi kararları dâhil olmak üzere kararları verme yetkisi ve tarafsızlıkla ilgili sorumluluk CONVERSİON Belgelendirme Kuruluşu’na aittir.

• CONVERSİON Belgelendirmede yürütülen faaliyetlerde yasal mevzuatlara, TS EN ISO/IEC17024 standardına, TÜRKAK ve MYK’ nın ilgili mevzuatlarına ve hazırlamış olduğu rehber ve talimatlarına, CONVERSİON Belgelendirme Politikaları, Tarafsızlık, gizlilik ve güvenlik prosedürü ve diğer tüm prosedürlerine bağlı kalınır.

• CONVERSİON Belgelendirmede, belgelendirme faaliyetlerini yürütmede tarafsızlığın öneminin bilincinde olarak; her türlü çıkar çatışması başarıyla yönetilir ve belgelendirme faaliyetlerindeki objektiflik güvence altına alınır.

• CONVERSİON Belgelendirmede yürütülen çalışmalarda hiç kimseye yaş, din, dil, ırk, cinsiyet vb. ayrımı yapılmaz, herhangi bir kişi veya gruba diğerlerinden ayrıcalıklı avantaj veya dezavantaj sağlanmaz. Hiç kimsenin sunulan hizmetler ile ölçme ve değerlendirilme imkânlarına erişimi engellenmez. Personelimiz, başvuru sahipleri, adaylarımız, belgelendirdiğimiz ve hizmet sunduğumuz tüm kişilere karşı, eşit, adil, tarafsız bir şekilde davranılır.

• CONVERSİON Belgelendirme, belgelendirme faaliyetlerinin tarafsızlığından sorumludur.

• CONVERSİON Belgelendirmede tarafsızlığı tehlikeye atacak ticari, mali ve diğer etki ve baskılara izin verilmez. Personelin kararlarını etkileyebilecek herhangi bir baskı ve davranışta bulunulmaz. Personelin iç ve dış etkilere maruz kalmaması için gerekli önlemler alınır.

• Finansal çıkarlar, gelir ve kar beklentilerinin hiçbir belgelendirme kararını etkilemesine müsaade edilmez.

• CONVERSİON Belgelendirmedeki uygulamalardan ya da personel kusurundan kaynaklanan müşteri zararları mesleki sorumluluk sigortası kapsamında tazmin edilir.

• CONVERSİON Belgelendirmede, kuruluşun işleyişi, belgelendirme prosesinin işletimi ve yapılacak olan tüm faaliyetlerde, gerekli olan mali, finansal, personel, araç gereç vb. her türlü kaynağın ve desteğin sağlanacağı hususunda Üst Yönetimin taahhüdü bulunmaktadır.